実は、今使っているタブレットをSIM解除しようと大手キャリアのチャット対応を使って質問してみました
一般的な質問に関しては文字を打つことでやり取りが可能です
しかし、個人情報の確認が必要になると必ず聞かれるIDとパスワード
もしも、ahamoでなにかサポートを受けるときも一緒のはずで
肝心なことに踏み込む際、この2つの暗号を聞かれることになります
若い人は覚えられるかも知れないしまた、どこかにメモしても思い出せるかも知れないですが
ITスキルの高くない人はどうでしょうか?
そうなると、契約はなんとかできたけど
いざ、困ったとき、特に料金の確認やアプリを間違って削除したとか問い合わせの際に思い出せるだろうか?
ここが一番重要で、ペンギンモバイルの場合ネットだけで契約できる人はネットで完結できる能力があるので心配ないです
そして、代理店から契約してもらった場合は代理店がいるし、サポートセンターも充実しているので
こんな事聞いてもいいの?ってことでも真剣に聞いてくれます
だから、安心して使ってくださいね!